最近三個(gè)月，關(guān)于上海高端SPA會(huì)所的討論在各大社交平臺(tái)持續(xù)升溫。從小紅書到大眾點(diǎn)評(píng)，從朋友圈到本地生活論壇，"海選SPA"這個(gè)關(guān)鍵詞的搜索量暴漲了237%。不少網(wǎng)友都在問：這些標(biāo)榜"海選技師"、"嚴(yán)選服務(wù)"的會(huì)所，真的能提供與眾不同的體驗(yàn)嗎？

要明確的是，上海的高端SPA市場(chǎng)確實(shí)在經(jīng)歷一場(chǎng)升級(jí)換代。傳統(tǒng)的按摩店正在被一批主打"專業(yè)海選"概念的會(huì)所取代。這些場(chǎng)所通常位于陸家嘴、新天地等核心商圈，裝修風(fēng)格偏向日式極簡(jiǎn)或泰式奢華，人均消費(fèi)從500元到2000元不等。但價(jià)格高就一定代表服務(wù)好嗎？這需要從多個(gè)維度來考量。

從技師選拔標(biāo)準(zhǔn)來看，頭部會(huì)所確實(shí)在建立更嚴(yán)格的篩選機(jī)制。比如某知名連鎖要求應(yīng)聘者必須持有國(guó)際認(rèn)證的理療師資格證書，且要通過三輪實(shí)操考核。但業(yè)內(nèi)人士透露，市場(chǎng)上也存在不少"偽海選"會(huì)所，所謂的選拔只是營(yíng)銷噱頭，技師水平參差不齊。消費(fèi)者在選擇時(shí)，最好查看會(huì)所公示的技師資質(zhì)證明。

說到服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)新，今年上海SPA行業(yè)確實(shí)有不少亮點(diǎn)。除了傳統(tǒng)的泰式古法按摩、瑞典式放松，現(xiàn)在流行的是結(jié)合聲光電科技的"4D沉浸式SPA"，以及針對(duì)都市白領(lǐng)的"頸椎拯救計(jì)劃"。但要注意的是，某些會(huì)所打著創(chuàng)新的旗號(hào)，實(shí)際上是在打擦邊球提供灰色服務(wù)。正規(guī)的SPA會(huì)所都會(huì)有明確的服務(wù)價(jià)目表，不會(huì)出現(xiàn)含糊其辭的項(xiàng)目。

在衛(wèi)生管理方面，疫情后消費(fèi)者對(duì)這方面的要求明顯提高。優(yōu)質(zhì)會(huì)所現(xiàn)在都會(huì)公示消毒記錄，使用一次性床單，甚至引入醫(yī)療級(jí)的空氣凈化系統(tǒng)。但近期消保委的抽查顯示，仍有30%的會(huì)所存在毛巾未嚴(yán)格消毒、精油過期等問題。建議消費(fèi)者到店后先觀察更衣室和操作間的衛(wèi)生狀況。

從消費(fèi)體驗(yàn)角度真正的海選SPA應(yīng)該是個(gè)性化服務(wù)的代名詞。好的理療師會(huì)根據(jù)客人的體質(zhì)、疲勞程度定制方案，而不是千篇一律的流程化操作。但現(xiàn)在的問題是，某些會(huì)所為追求翻臺(tái)率，將90分鐘的護(hù)理壓縮到60分鐘，完全違背了SPA的放松本質(zhì)。

值得關(guān)注的是，上海SPA行業(yè)正在出現(xiàn)明顯的兩極分化。一端是人均消費(fèi)過千元的頂級(jí)會(huì)所，另一端是人均兩三百的社區(qū)型SPA。中間檔位的會(huì)所反而最難生存，這反映出消費(fèi)者要么追求極致體驗(yàn)，要么看重性價(jià)比的市場(chǎng)趨勢(shì)。

對(duì)于想要嘗試海選SPA的消費(fèi)者，建議可以先從體驗(yàn)套餐入手?，F(xiàn)在很多會(huì)所都推出了199-399元的嘗鮮價(jià)，包含30分鐘按摩+15分鐘熱敷。這樣既能感受服務(wù)品質(zhì)，又不會(huì)花費(fèi)太多。但要注意的是，某些低價(jià)套餐可能存在隱形消費(fèi)，一定要提前確認(rèn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

從行業(yè)發(fā)展來看，監(jiān)管趨嚴(yán)是大勢(shì)所趨。上海文旅局最近就約談了多家涉嫌違規(guī)經(jīng)營(yíng)的SPA會(huì)所。未來，只有那些真正注重技術(shù)、服務(wù)、衛(wèi)生的正規(guī)企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。消費(fèi)者也應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀念，SPA本質(zhì)是健康理療，不該被賦予其他含義。

提醒大家，選擇SPA會(huì)所時(shí)不要輕信網(wǎng)紅推薦，很多都是付費(fèi)推廣。最好通過正規(guī)平臺(tái)查看真實(shí)用戶評(píng)價(jià)，重點(diǎn)關(guān)注環(huán)境、技術(shù)、服務(wù)三個(gè)維度的反饋。記住，真正的放松不需要噱頭，專業(yè)的理療師一個(gè)手法就能讓你感受到差別。