最近三個(gè)月,上海東郊突然成為社交媒體的熱議焦點(diǎn),而這一切都源于一家名為"大選"的洗浴會(huì)所。這家位于浦東金橋板塊的休閑場(chǎng)所,以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和高端服務(wù),正在改寫(xiě)上海休閑產(chǎn)業(yè)的格局。從抖音到小紅書(shū),關(guān)于這家會(huì)所的探店視頻和體驗(yàn)分享層出不窮,甚至引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士對(duì)上海高端服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的深度思考。
走進(jìn)大選洗浴會(huì)所的第一印象,就是其極具辨識(shí)度的新中式設(shè)計(jì)風(fēng)格。與傳統(tǒng)洗浴中心的金碧輝煌不同,這里采用了大量原木、青石等自然元素,搭配簡(jiǎn)約的線條設(shè)計(jì),營(yíng)造出低調(diào)奢華的氛圍。據(jù)內(nèi)部人士透露,光是裝修就投入了近5000萬(wàn)元,其中水療區(qū)引進(jìn)了德國(guó)頂級(jí)水循環(huán)系統(tǒng),這在華東地區(qū)都是首屈一指的配置。更令人稱奇的是,會(huì)所內(nèi)還設(shè)有專業(yè)的SPA研究院,定期從瑞士、日本邀請(qǐng)專家進(jìn)行技術(shù)交流。
在服務(wù)內(nèi)容上,大選會(huì)所打破了傳統(tǒng)洗浴中心的經(jīng)營(yíng)模式。24小時(shí)管家式服務(wù)成為其最大賣點(diǎn),每位會(huì)員都配備專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì),從入店接待到離店送別,全程無(wú)縫銜接。據(jù)體驗(yàn)過(guò)的消費(fèi)者反饋,這里的服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)至少三個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn),不僅熟悉各類水療項(xiàng)目,還能根據(jù)客人身體狀況提供個(gè)性化養(yǎng)生方案。這種將傳統(tǒng)洗浴與現(xiàn)代健康管理相結(jié)合的理念,正是當(dāng)下都市精英群體最為追捧的服務(wù)模式。
值得關(guān)注的是,大選會(huì)所的會(huì)員制度也頗具特色。不同于其他高端會(huì)所的"金錢門(mén)檻",這里采用邀請(qǐng)制入會(huì),且會(huì)員名額嚴(yán)格控制在300人以內(nèi)。這種稀缺性營(yíng)銷策略,反而激起了更多人的好奇心。據(jù)知情人士透露,目前等待入會(huì)的名單已經(jīng)排到明年年中,其中不乏知名企業(yè)家和演藝界人士。會(huì)所創(chuàng)始人曾在接受采訪時(shí)表示,他們想要打造的不是簡(jiǎn)單的休閑場(chǎng)所,而是一個(gè)高端社交平臺(tái),讓會(huì)員在放松身心的同時(shí),也能獲得有價(jià)值的社交資源。
從行業(yè)角度看,大選會(huì)所的崛起反映了上海服務(wù)業(yè)的新趨勢(shì)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正在取代傳統(tǒng)的服務(wù)消費(fèi),消費(fèi)者越來(lái)越注重場(chǎng)景感和個(gè)性化服務(wù)。特別是在后疫情時(shí)代,人們對(duì)健康養(yǎng)生和私密空間的重視程度空前提高。業(yè)內(nèi)人士分析,這種融合了水療養(yǎng)生、社交功能和藝術(shù)氛圍的復(fù)合型休閑空間,很可能成為未來(lái)五年上海高端服務(wù)業(yè)的主流形態(tài)。而大選會(huì)所正是抓住了這一趨勢(shì),才能在短時(shí)間內(nèi)獲得如此高的市場(chǎng)關(guān)注度。
當(dāng)然,伴隨著熱度而來(lái)的也有不少爭(zhēng)議。有消費(fèi)者質(zhì)疑會(huì)所定價(jià)過(guò)高,基礎(chǔ)消費(fèi)就要上千元;也有業(yè)內(nèi)人士指出,這種精英化運(yùn)營(yíng)模式可能會(huì)加劇服務(wù)業(yè)的階層分化。但不可否認(rèn)的是,大選會(huì)所的出現(xiàn)確實(shí)為上海休閑產(chǎn)業(yè)注入了新的活力。它不僅重新定義了洗浴文化,更展示了一種將東方養(yǎng)生哲學(xué)與現(xiàn)代服務(wù)理念完美結(jié)合的商業(yè)可能性?;蛟S在不久的將來(lái),我們會(huì)在上??吹礁噙@樣獨(dú)具特色的高端服務(wù)場(chǎng)所。
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